12.04.2011 Veränderungen in der SYNAXON Partnerbetreuung und neuer MICROTREND Beirat

In der vergangenen Woche tagten die Beiräte der Kooperationsmarken MICROTREND und AKCENT in der SYNAXON Zentrale in Bielefeld. Neben der Besprechung strategischer und aktueller Themen wurde Christian Kordt, Inhaber des IT-Systemhauses pixelprofil, zum neuen MICROTREND Beirat ernannt. Christian Kordt ist seit 2003 MICROTREND Partner und betreibt seit 2001 ein Systemhaus mit sieben Mitarbeitern in Bochum. SYNAXON Vorstand Andreas Wenninger und der neue Leiter der SYNAXON Partnerbetreuung, Oliver Mauritz, begrüßten seine Ernennung.

Oliver Mauritz, seit knapp neun Jahren im Kooperationsgeschäft bei der SYNAXON AG tätig, löste in den vergangenen Wochen Friedrich Pollert als Leiter der Partnerbetreuung ab. Während der vergangenen vier Jahre unterstützte Oliver Mauritz das SYNAXON Vertriebsteam als Stellvertreter der Expansionsleitung. Davor war er selbst aktiv in der Betreuung der MICROTREND Partner tätig.

AKCENT Vorstand Friedrich Pollert hat die Leitung der Partnerbetreuung abgegeben und widmet sich zukünftig der Leitung der SYNAXON Akademie. Die SYNACADEMY bietet nicht nur Schulungen im B2B-Bereich an, sondern deckt seit Jahresbeginn auch erfolgreich den B2C-Bedarf.

Wichtige Themen der Meetings waren die Weiterentwicklung des Online-Marktplatzes SYNMARKET und die aktuellen Veränderungen innerhalb der Partnerbetreuung. Mit dem Ziel einer deutlichen Erhöhung der Servicequalität werden die gesamten Betreuungsprozesse der SYNAXON bis Sommer 2011 überarbeitet. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf einem aktiven Betreuungs- und Beratungsansatz für Key Account Partner der Marken MICROTREND und AKCENT. “Wir werden diesen Partnern im laufenden Geschäft zukünftig mehr und spezifischere Beratung und Betreuung zuteil werden lassen, um deren Geschäftserfolg weiter zu steigern.”, so Andreas Wenninger.